Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO RMGUN.PL

Dni robocze – od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
Regulamin – niniejszy dokument.
Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.rmgun.pl.
Sprzedawca – Firma Usługowo-Handlowa „AUTO-KLIMA” Moraniec, NIP: 872-148-75-16, REGON: 180265983, z siedzibą: Kozłów 99E, 39-200 Dębica.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

Aby korzystać ze Sklepu, wymagane jest:

Ceny produktów są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen, wprowadzania nowych produktów oraz przeprowadzania akcji promocyjnych. Zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
Sprzedawca dokłada starań, aby prezentowane produkty odpowiadały stanom magazynowym. W przypadku niedostępności towaru Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
Broń palna i amunicja dostępna jest wyłącznie z odbiorem osobistym po okazaniu stosownych zezwoleń.
Broń czarnoprochowa sprzedawana jest bez pozwolenia, wyłącznie osobom pełnoletnim. Do realizacji zamówienia wymagane jest podanie: imienia, nazwiska, adresu, numeru PESEL oraz daty urodzenia – w celu weryfikacji pełnoletności.
Produkty oferowane w Sklepie dostępne są wyłącznie dla osób pełnoletnich. Składając zamówienie, Klient oświadcza, że ukończył 18 lat.

Zamówienia można składać:
- przez stronę www.rmgun.pl (mechanizm koszyka) – całodobowo,
- telefonicznie pod numerem +48 600 143 202,
- mailowo na adres kontakt@rmgun.pl.
Podczas składania zamówienia Klient podaje: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku broni czarnoprochowej dodatkowo numer PESEL i datę urodzenia.
Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zakupu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail lub kontakt telefoniczny).
Sprzedawca może odmówić przyjęcia zamówienia lub zaproponować jego modyfikację (np. z powodu braku towaru). Klient decyduje o akceptacji zmian.
Sklep stacjonarny znajduje się pod adresem: Kozłów 99E, 39-200 Dębica.

Dostępne formy płatności:
- przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy,
- płatność za pobraniem (gotówka przy odbiorze przesyłki),
- płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
W przypadku płatności przelewem, realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.
Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny produktu powiększonej o koszty dostawy.

Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich.
Broń palna i amunicja – wyłącznie odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym lub dostawa transportem własnym Sprzedawcy (po uzgodnieniu).
Czas dostawy wynosi do 3-5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia (przy płatności przelewem – od zaksięgowania wpłaty).
Koszty dostawy: paczkomat – ok. 12 zł, kurier – 20-25 zł. Zamówienia powyżej 200 zł – dostawa gratis.
Odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym jest bezpłatny.
Klient powinien sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera. W przypadku uszkodzenia należy sporządzić protokół szkody.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. mailowo na kontakt@rmgun.pl lub pisemnie na adres Sklepu).
Konsument zobowiązany jest zwrócić towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. Koszt zwrotu ponosi Konsument.
Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z wszystkimi akcesoriami i dokumentami.
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności (w tym koszt najtańszej dostępnej dostawy) w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, nie wcześniej jednak niż po otrzymaniu zwracanego towaru.
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku towarów wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego (rękojmia).
Reklamacje można składać: mailowo (kontakt@rmgun.pl), telefonicznie (+48 600 143 202), pisemnie na adres Sklepu.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady, żądanie Klienta.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Podstawą reklamacji jest dowód zakupu (faktura, paragon, potwierdzenie przelewu).

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz kontaktu z Klientem.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
Dane podawane przy zamówieniu broni czarnoprochowej (PESEL, data urodzenia) służą wyłącznie weryfikacji pełnoletności i nie są udostępniane osobom trzecim.

Składając zamówienie, Klient oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie Sklepu i nie dotyczą zamówień złożonych wcześniej.
Zakazane jest dostarczanie przez Klientów treści o charakterze bezprawnym.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, a w przypadku Konsumentów – zgodnie z przepisami o właściwości przemiennej.