Regulamin sklepu internetowego RMGUN.PL

Sklep internetowy: www.rmgun.pl • Sprzedawca: Firma Usługowo-Handlowa „AUTO-KLIMA” Moraniec

Ten regulamin sklepu internetowego RMGUN.PL wyjaśnia zasady zakupów online, czyli m.in. składanie zamówień, płatności, dostawę, odstąpienie od umowy oraz reklamacje. Dzięki temu szybciej sprawdzisz, jak działają zakupy i jak skontaktować się ze sklepem.

§ 1 Definicje

Poniższe definicje porządkują pojęcia użyte w dokumencie, dlatego ułatwiają czytanie regulaminu i składanie zamówień.
  • Dni robocze – od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
  • Regulamin – niniejszy dokument.
  • Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.rmgun.pl.
  • Sprzedawca – Firma Usługowo-Handlowa „AUTO-KLIMA” Moraniec, NIP: 872-148-75-16, REGON: 180265983, z siedzibą: Kozłów 99E, 39-200 Dębica.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§ 2 Kontakt ze Sklepem

Jeśli chcesz szybko wyjaśnić szczegóły zamówienia, skorzystaj z danych poniżej. Dodatkowo możesz wejść na stronę Kontakt, aby zobaczyć aktualne informacje.
Koncesja: Sprzedawca posiada koncesję MSWiA na obrót bronią i amunicją nr B-037/2024.

§ 3 Wymagania techniczne

Aby korzystać ze Sklepu bez problemów, przygotuj urządzenie z internetem. Następnie użyj przeglądarki, która obsługuje JavaScript i cookies, a także pamiętaj o aktywnym adresie e-mail.
  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
  • aktywny adres e-mail.

§ 4 Informacje o asortymencie i cenach

W tej części regulaminu opisujemy ceny i dostępność. Dzięki temu wiesz, kiedy cena wiąże oraz co się dzieje, gdy towar jest chwilowo niedostępny.
  • Ceny produktów są cenami brutto (zawierają VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
  • Cena podana przy produkcie wiąże w chwili złożenia zamówienia.
  • Sprzedawca może zmieniać ceny, dodawać nowe produkty oraz prowadzić promocje, jednak nie zmienia to zamówień już złożonych.
  • Sklep aktualizuje dostępność, a gdy produktu brakuje, niezwłocznie informuje Klienta.
  • Broń palna i amunicja: odbiór osobisty po okazaniu wymaganych zezwoleń.
  • Broń czarnoprochowa: sprzedaż bez pozwolenia wyłącznie osobom pełnoletnim; sklep weryfikuje pełnoletność na podstawie danych (w tym PESEL i daty urodzenia).
  • Produkty oferowane w Sklepie są dostępne wyłącznie dla osób pełnoletnich; składając zamówienie, Klient potwierdza ukończenie 18 lat.
Więcej informacji o prawach konsumenta znajdziesz w serwisie: PrawaKonsumenta.UOKiK.gov.pl.

§ 5 Składanie zamówień

Zamówienia w sklepie internetowym RMGUN.PL

Zamówienie złożysz przez koszyk, a jeśli wolisz, zadzwoń lub napisz e-mail. Następnie sklep potwierdzi przyjęcie zamówienia, więc dopiero wtedy dojdzie do zawarcia umowy sprzedaży. Podczas składania zamówienia Klient podaje: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu. Dodatkowo, przy broni czarnoprochowej, podaje PESEL i datę urodzenia, ponieważ sklep sprawdza pełnoletność.

Sprzedawca może zaproponować zmianę zamówienia, np. gdy towar się wyprzeda. Wtedy Klient wybiera: akceptuje zmiany albo rezygnuje.

Sklep stacjonarny: Kozłów 99E, 39-200 Dębica.

§ 6 Płatności

Płatność wybierasz podczas zamówienia. Jeżeli wybierzesz przelew, sklep zacznie realizację po zaksięgowaniu wpłaty, dlatego warto uwzględnić czas banku.
  • przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy,
  • płatność za pobraniem (gotówka przy odbiorze przesyłki),
  • płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
Klient płaci cenę produktu oraz koszty dostawy.

§ 7 Dostawa

Dostawę realizujemy na terenie Polski przez firmy kurierskie. Ponadto możesz odebrać zamówienie osobiście, co często przyspiesza odbiór.
  • Dostawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich.
  • Broń palna i amunicja – wyłącznie odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym lub dostawa transportem własnym Sprzedawcy (po uzgodnieniu).
  • Czas dostawy: do 3–5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia (a przy przelewie – od zaksięgowania wpłaty).
  • Koszty dostawy: paczkomat – ok. 12 zł, kurier – 20–25 zł. Zamówienia powyżej 200 zł – dostawa gratis.
  • Odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym jest bezpłatny.
  • Przy odbiorze przesyłki sprawdź paczkę w obecności kuriera; w razie uszkodzeń spisz protokół szkody.
Dodatkowe informacje znajdziesz w serwisie informacyjnym: Gov.pl.

§ 8 Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy – 14 dni

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Wystarczy wysłać oświadczenie e-mailem lub listownie, a następnie odesłać produkt zgodnie z poniższymi zasadami.
  • Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wyślij jednoznaczne oświadczenie na kontakt@rmgun.pl lub pocztą.
  • Towar zwróć niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od odstąpienia; koszt zwrotu ponosi Konsument.
  • Zwróć produkt w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z akcesoriami i dokumentami.
  • Sprzedawca zwraca płatności (w tym koszt najtańszej dostawy) w 14 dni od oświadczenia, jednak może poczekać na zwrot towaru.
  • Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. dla towarów wykonanych na indywidualne zamówienie.
Wskazówki dotyczące odstąpienia od umowy znajdziesz także na stronie: UOKiK – prawo odstąpienia od umowy.

§ 9 Reklamacje

Jeśli zauważysz wadę, zgłoś reklamację najszybciej jak to możliwe. Dzięki temu łatwiej ustalimy rozwiązanie i sprawnie odpowiemy na zgłoszenie.
  • Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z Kodeksem cywilnym (rękojmia).
  • Reklamację zgłosisz mailowo, telefonicznie albo pisemnie.
  • Zgłoszenie powinno zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie.
  • Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  • Do reklamacji dołącz dowód zakupu (faktura, paragon lub potwierdzenie przelewu).
Informacje prawne znajdziesz również w oficjalnej bazie aktów prawnych: ISAP.

§ 10 Ochrona danych osobowych

Dbamy o dane i przetwarzamy je tylko w zakresie potrzebnym do realizacji zamówienia. Ponadto możesz żądać dostępu, sprostowania lub usunięcia danych, zgodnie z zasadami opisanymi w polityce prywatności.
  • Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  • Dane przetwarzamy w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz kontaktu z Klientem.
  • Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu.
  • Szczegółowe informacje znajdują się w dokumencie: Polityka Prywatności.
  • Dane podawane przy zamówieniu broni czarnoprochowej (PESEL, data urodzenia) służą wyłącznie do weryfikacji pełnoletności i nie trafiają do osób trzecich.
Więcej o ochronie danych znajdziesz w serwisie: UODO.

§ 11 Postanowienia końcowe

Składając zamówienie, Klient akceptuje regulamin. Jednocześnie Sprzedawca może wprowadzić zmiany, jednak dotyczą one tylko nowych zamówień po publikacji.
  • Składając zamówienie, Klient oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
  • Sprzedawca może zmienić Regulamin; zmiany obowiązują po publikacji i nie dotyczą zamówień złożonych wcześniej.
  • Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
  • W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
  • Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, a w przypadku Konsumentów – zgodnie z zasadami właściwości przemiennej.
Jeśli chcesz szybko wrócić do najważniejszych zasad, przejdź do: § 8 Odstąpienie od umowy lub § 9 Reklamacje.

Podsumowanie – regulamin sklepu internetowego RMGUN.PL

Ten regulamin sklepu internetowego RMGUN.PL opisuje zasady zakupów, płatności i dostawy, a także odstąpienie od umowy oraz reklamacje. Dzięki temu wiesz, jak działa sklep i jak bezpiecznie zrealizować zamówienie.
© RMGUN.PL – Regulamin.